49BzbQHjvJx women.huanqiu.comarticle志愿填报咨询,为何成了生意?/e5annnavo/e5at2m558今年参加高考的郭航(化名),近日收到了大学的录取通知书。让他郁闷的是,一个多月前,他曾在网上购买了“人工智能志愿填报卡”,花费300多元。可是,这项花了钱的志愿填报辅助业务,却没有帮助他被理想中的高校录取。思来想去,他决定维权,要求退费。这时,他联系销售“志愿填报卡”的网站,客服一直不予回应,到现在郭航也没有得到解释和答复。 另一位高考生的家长吴文亮,6月中旬在一家民办教育咨询机构办理了高考志愿填报咨询服务,孩子获得了“志愿填报规划师”的线上答疑和专业指导,缴费3980元。虽然规划师提供了填报名录,他的孩子也完全按照名录填写志愿,但最终第一批录取被退档。吴文亮有些后悔,花几千元没有效果,这笔钱花得太憋屈。 统计数据显示,自2014年高考改革以来,志愿填报咨询需求突然增长,2015年至2022年,经营范围与“高考志愿填报”相关的企业数量增长了7倍多,仅去年一年,新增注册企业就达到了788家。截至上月底,全国经营范围包含“高考志愿填报”的企业已近3000家。 这些企业和商家提供的志愿填报咨询服务,收费数百元到两万元不等。除了智能计算机辅助填报志愿外,一对一的咨询师服务收费更高,动辄3000元起步。与高收费相对应的是,客户的满意度较低,很多考生反馈,花钱后并没有被理想的高校录取。投诉网站的数据也显示,有关志愿填报咨询的投诉量已达数百起。野蛮生长的志愿填报咨询市场,急需相关规范的出台;同时,家长们也应保持理性,不可盲目购买高价志愿填报咨询服务。 把选择权交给“人工智能” 2014年,高考改革试点逐渐展开,更多省份实行新高考政策,合并本科批次。与过去简单的文理分科填报志愿不同,各地开始实行“专业+院校”“平行+顺序”等多线录取模式。以天津为例,从2020年开始,在普通本科批次,高考学生可报考75个平行志愿(院校+专业组合)。这样的填报数量和录取规则,增加了报考决策的复杂性。 一些家长面对数量庞大的院校和专业目录犯愁,不知从何下手。还有一些家长期待通过计算机系统,依据孩子的分数、选考科目以及目标院校的专业要求等条件进行过滤和智能选填,进而生成一份志愿填报名单,这样,个人就不再劳力费神了。不少家长开始在网上花钱寻求辅助。于是,销售各种志愿填报服务卡的商家应运而生,不断扩张着志愿填报的业务。 本市个体经营户王德英,他的孩子去年参加了高考。自孩子上学起,王德英就非常期待孩子将来能考入大学。但是,他自己的学历并不高,无法给孩子提供学习辅导。为了让孩子提高成绩,他曾把孩子送到多家课外辅导机构学习,前后花了3万多元。 孩子足够用功,但学习成绩在班级里一直居于中等,这样的成绩,将来只能勉强上个本科院校。在孩子的高中阶段,王德英观察到,孩子学习中等、没有特长、缺乏目标,这个男孩将来要考什么学校、从事什么职业,均是未知的,也困扰着作为家长的他。 王德英曾求助过朋友,咨询自家孩子将来适合从事什么职业,结果朋友们有不同的建议。有朋友说,应根据当前薪资水平的高低选择行业,优先选择从事金融、房地产和互联网(计算机)行业。因此建议孩子报考财经院校的金融专业、建筑类院校的规划设计专业和普通本科院校的计算机专业。还有朋友建议当前社会热门职业不断变化,前几年还是热门的专业方向,等学生毕业时要从事的产业就成了夕阳产业,就业面临困难。综合几十年的经验,还是报考法律、师范或者医学类专业,将来考上有编制的工作更为稳妥。 朋友们的建议迥然不同,也让王德英犯了难。他也想把选择权交给孩子,让他根据自己的兴趣爱好选择自己的职业。但十七八岁的孩子社会阅历太少,又缺乏主动思考能力,也说不出自己将来要干什么。孩子实在推脱不过去,就说:“先尽自己最大的努力提高分数,将来根据分数看能选择什么学校和专业。” 王德英试图引导孩子说出几个职业,测试一下孩子的兴趣。“要不你将来考公安院校,做警察?”“你觉得在医院做医生怎么样?”“我看一个老乡的孩子前几年考上了师范院校,现在已毕业考上了老家的教师岗位,这两年干得不错。”结果,孩子对这些职业毫无感觉,表示将来更想选择一个收入高的行业,改变家庭现状;至于选择什么职业,孩子没了主意。孩子也说市场变化很快,现在也不知道4年后那些高薪的金融、互联网和房地产行业是否还有优势。 到去年高考结束,孩子比平时模拟成绩高出了30来分,这份喜悦却被接下来填报志愿的犹豫不决冲散了。以孩子的成绩,根本无法被普通院校的热门专业录取,只能在普通甚至冷门的专业中选择。这种限制,让王德英和孩子都不知如何抉择。 孩子突然提出,看到网上有“志愿填报服务”,在网络上输入个人的分数、地区等,电脑后台会自动生成志愿填报系统。王德英学历有限,没有接触过电脑,不过他知道,现在电脑不弱于人的思考和计算能力。依赖强大的电脑智能系统,或许可以选择出适合孩子报考的院校和专业。 在网上购买了这项服务后,王德英看到系统输出的报考名单,大部分是西部地区的普通本科院校,很多是在地级城市,专业多是材料、化学、工程、工商管理等专业。最终,孩子被录取到了西北某省份一所本科院校就读工商管理专业。当时,他和孩子都觉得购买这份志愿填报服务是值得的。 一年过后,孩子却后悔了。他发现这所本科院校是当地几所大专院校合并而来的,以前是一所职校,办学历史短,学术氛围差。尤其是工商管理专业,学的知识庞杂而不专业,听说很多毕业生找不到工作,被迫转了行。今年暑假,孩子在天津帮助家人经营门店,他感慨道:“当初不应该花钱购买志愿填报服务,应该选择在东部地区上一所普通院校,选择更为稳妥的师范专业或医学专业就读。” 咨询师和家长各怀心思 今年,高考生吴铭喆在报考志愿时犹豫不决。虽然他的分数够一些985院校的最低录取分数线,但难以被热门专业录取。他的父母从事建筑行业,一直期待他能考上建筑类院校,将来成为建筑工程师。然而,自从去年开始国内房地产行业下滑,父母也对这一行业未来的发展前途产生动摇,不再坚持让孩子选择建筑类院校的建筑专业,而想把主动权还给孩子。 然而,吴铭喆的兴趣有些“另类”。他的身高达到1.92米,爱好打篮球,期待选择一所体育院校,将来考取篮球教练资格证。而且,他还想成为一名篮球网红,现在已经在多家短视频平台发布篮球训练和单打视频,积累了数千粉丝。 听到孩子的这一想法,家长立即反对,觉得孩子选择这条道路是“吃青春饭”,不能长久,35岁以后大概率会失业。因此,吴铭喆和父母在填报志愿期间意见无法统一。父母在拿不定主意的情况下,到网络平台上花6000多元寻求“志愿填报咨询师”的服务和帮助。 这位志愿填报咨询师宣称获得了“职业规划师”的资格,在对吴铭喆做了两套试题测试后,给出了一份志愿填报名单。而且这位咨询师特别指出,不可浪费分数,应充分利用分数,选择一些看似冷门但将来更为稳妥的专业。第一份报考名单出来后,吴铭喆有些意外,咨询师建议他报考的是电力、烟草和海关专业;而且进一步解释这些专业不如计算机、金融等专业热门,但将来有进入大型国企或者政府机关的可能,未来可期。 父母也很支持志愿填报咨询师的意见,而且极力劝说孩子报考烟草、电力专业。吴铭喆非常反感烟草专业,也对电力专业不感兴趣,他觉得这些专业工作岗位单调乏味。 最终,吴铭喆向父母妥协,填报了一所西部地区985院校的电力专业。但在他看来,他更愿意选择体育或现代传播技术专业,父母让他报考电力专业,而且花钱购买了志愿填报服务,是对未来的投机和赌博,完全无视了他的兴趣和爱好。 让吴铭喆痛心的是,网络平台的“志愿填报咨询师”具有实用主义和功利主义思想,误导家长报考一些专业。“不知道有多少18岁的孩子接受了志愿填报咨询师的服务后,人生再也不掌握在自己的手里。”他无奈地感叹。 市场有需求更要有规范 艾媒咨询机构的调查数据显示,2022年接受调研的高考生中,88.3%愿意为志愿填报付费。过半高考生愿意为志愿填报付费0-500元,其中愿意付费200-500元的占比44.2%;愿意付费0-200元的占比26.9%。然而,愿意付费500元以上的受访高考生不足两成。 当前,一大批教育咨询机构涉足高考志愿填报领域,一家销售“志愿填报卡”的公司,从2014年至今已获得六轮融资,该信息平台有近300万注册用户,付费转化率在30%以上。 互联网头部公司也纷纷入局。有的推出了“AI志愿助手”,可以根据录取志愿结构,提供“冲稳保”志愿预测、科学预算目标大学录取概率;有的上线了“新高考通”程序,从录取概率预测到就业薪酬分析一应俱全;有的不仅有志愿推荐,还设置了高考直播和名师指导板块;有的网站推出了志愿填报付费服务。 然而,在一家投诉网站上,涉及“志愿填报”的投诉量已超过百起。投诉者反映的问题集中于“虚假宣传”“不达预期”“收费过高”等方面,还有投诉者反映,一些志愿填报咨询师的资格造假,涉嫌无证经营,欺诈和误导家长。记者联系相关投诉者获悉,近期在一家短视频平台,已下架宣讲“高考志愿填报”类的相关视频。 今年6月23日,教育部发布预警提醒广大考生和家长,社会上有机构或个人向考生和家长开展的“高价”志愿填报咨询活动,存在政策解读不精准、信息提供不准确、费用收取不规范甚至诈骗等问题,切勿轻信所谓的“天价”志愿填报指导服务。一些家长呼吁,面对越来越复杂的高考录取规则和越来越庞大的报考数量,期待能获得教育部门和高等院校招生部门的公共服务;期待政府部门尽快出台规范和规则,对市场上的合规机构予以认证和公布,满足部分高考生和家长的需要。 1660180057912责编:程璐今晚报166018005791211[]//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/e2bb9ad4a1fd0203228eb8dbc7c93775.jpg
今年参加高考的郭航(化名),近日收到了大学的录取通知书。让他郁闷的是,一个多月前,他曾在网上购买了“人工智能志愿填报卡”,花费300多元。可是,这项花了钱的志愿填报辅助业务,却没有帮助他被理想中的高校录取。思来想去,他决定维权,要求退费。这时,他联系销售“志愿填报卡”的网站,客服一直不予回应,到现在郭航也没有得到解释和答复。 另一位高考生的家长吴文亮,6月中旬在一家民办教育咨询机构办理了高考志愿填报咨询服务,孩子获得了“志愿填报规划师”的线上答疑和专业指导,缴费3980元。虽然规划师提供了填报名录,他的孩子也完全按照名录填写志愿,但最终第一批录取被退档。吴文亮有些后悔,花几千元没有效果,这笔钱花得太憋屈。 统计数据显示,自2014年高考改革以来,志愿填报咨询需求突然增长,2015年至2022年,经营范围与“高考志愿填报”相关的企业数量增长了7倍多,仅去年一年,新增注册企业就达到了788家。截至上月底,全国经营范围包含“高考志愿填报”的企业已近3000家。 这些企业和商家提供的志愿填报咨询服务,收费数百元到两万元不等。除了智能计算机辅助填报志愿外,一对一的咨询师服务收费更高,动辄3000元起步。与高收费相对应的是,客户的满意度较低,很多考生反馈,花钱后并没有被理想的高校录取。投诉网站的数据也显示,有关志愿填报咨询的投诉量已达数百起。野蛮生长的志愿填报咨询市场,急需相关规范的出台;同时,家长们也应保持理性,不可盲目购买高价志愿填报咨询服务。 把选择权交给“人工智能” 2014年,高考改革试点逐渐展开,更多省份实行新高考政策,合并本科批次。与过去简单的文理分科填报志愿不同,各地开始实行“专业+院校”“平行+顺序”等多线录取模式。以天津为例,从2020年开始,在普通本科批次,高考学生可报考75个平行志愿(院校+专业组合)。这样的填报数量和录取规则,增加了报考决策的复杂性。 一些家长面对数量庞大的院校和专业目录犯愁,不知从何下手。还有一些家长期待通过计算机系统,依据孩子的分数、选考科目以及目标院校的专业要求等条件进行过滤和智能选填,进而生成一份志愿填报名单,这样,个人就不再劳力费神了。不少家长开始在网上花钱寻求辅助。于是,销售各种志愿填报服务卡的商家应运而生,不断扩张着志愿填报的业务。 本市个体经营户王德英,他的孩子去年参加了高考。自孩子上学起,王德英就非常期待孩子将来能考入大学。但是,他自己的学历并不高,无法给孩子提供学习辅导。为了让孩子提高成绩,他曾把孩子送到多家课外辅导机构学习,前后花了3万多元。 孩子足够用功,但学习成绩在班级里一直居于中等,这样的成绩,将来只能勉强上个本科院校。在孩子的高中阶段,王德英观察到,孩子学习中等、没有特长、缺乏目标,这个男孩将来要考什么学校、从事什么职业,均是未知的,也困扰着作为家长的他。 王德英曾求助过朋友,咨询自家孩子将来适合从事什么职业,结果朋友们有不同的建议。有朋友说,应根据当前薪资水平的高低选择行业,优先选择从事金融、房地产和互联网(计算机)行业。因此建议孩子报考财经院校的金融专业、建筑类院校的规划设计专业和普通本科院校的计算机专业。还有朋友建议当前社会热门职业不断变化,前几年还是热门的专业方向,等学生毕业时要从事的产业就成了夕阳产业,就业面临困难。综合几十年的经验,还是报考法律、师范或者医学类专业,将来考上有编制的工作更为稳妥。 朋友们的建议迥然不同,也让王德英犯了难。他也想把选择权交给孩子,让他根据自己的兴趣爱好选择自己的职业。但十七八岁的孩子社会阅历太少,又缺乏主动思考能力,也说不出自己将来要干什么。孩子实在推脱不过去,就说:“先尽自己最大的努力提高分数,将来根据分数看能选择什么学校和专业。” 王德英试图引导孩子说出几个职业,测试一下孩子的兴趣。“要不你将来考公安院校,做警察?”“你觉得在医院做医生怎么样?”“我看一个老乡的孩子前几年考上了师范院校,现在已毕业考上了老家的教师岗位,这两年干得不错。”结果,孩子对这些职业毫无感觉,表示将来更想选择一个收入高的行业,改变家庭现状;至于选择什么职业,孩子没了主意。孩子也说市场变化很快,现在也不知道4年后那些高薪的金融、互联网和房地产行业是否还有优势。 到去年高考结束,孩子比平时模拟成绩高出了30来分,这份喜悦却被接下来填报志愿的犹豫不决冲散了。以孩子的成绩,根本无法被普通院校的热门专业录取,只能在普通甚至冷门的专业中选择。这种限制,让王德英和孩子都不知如何抉择。 孩子突然提出,看到网上有“志愿填报服务”,在网络上输入个人的分数、地区等,电脑后台会自动生成志愿填报系统。王德英学历有限,没有接触过电脑,不过他知道,现在电脑不弱于人的思考和计算能力。依赖强大的电脑智能系统,或许可以选择出适合孩子报考的院校和专业。 在网上购买了这项服务后,王德英看到系统输出的报考名单,大部分是西部地区的普通本科院校,很多是在地级城市,专业多是材料、化学、工程、工商管理等专业。最终,孩子被录取到了西北某省份一所本科院校就读工商管理专业。当时,他和孩子都觉得购买这份志愿填报服务是值得的。 一年过后,孩子却后悔了。他发现这所本科院校是当地几所大专院校合并而来的,以前是一所职校,办学历史短,学术氛围差。尤其是工商管理专业,学的知识庞杂而不专业,听说很多毕业生找不到工作,被迫转了行。今年暑假,孩子在天津帮助家人经营门店,他感慨道:“当初不应该花钱购买志愿填报服务,应该选择在东部地区上一所普通院校,选择更为稳妥的师范专业或医学专业就读。” 咨询师和家长各怀心思 今年,高考生吴铭喆在报考志愿时犹豫不决。虽然他的分数够一些985院校的最低录取分数线,但难以被热门专业录取。他的父母从事建筑行业,一直期待他能考上建筑类院校,将来成为建筑工程师。然而,自从去年开始国内房地产行业下滑,父母也对这一行业未来的发展前途产生动摇,不再坚持让孩子选择建筑类院校的建筑专业,而想把主动权还给孩子。 然而,吴铭喆的兴趣有些“另类”。他的身高达到1.92米,爱好打篮球,期待选择一所体育院校,将来考取篮球教练资格证。而且,他还想成为一名篮球网红,现在已经在多家短视频平台发布篮球训练和单打视频,积累了数千粉丝。 听到孩子的这一想法,家长立即反对,觉得孩子选择这条道路是“吃青春饭”,不能长久,35岁以后大概率会失业。因此,吴铭喆和父母在填报志愿期间意见无法统一。父母在拿不定主意的情况下,到网络平台上花6000多元寻求“志愿填报咨询师”的服务和帮助。 这位志愿填报咨询师宣称获得了“职业规划师”的资格,在对吴铭喆做了两套试题测试后,给出了一份志愿填报名单。而且这位咨询师特别指出,不可浪费分数,应充分利用分数,选择一些看似冷门但将来更为稳妥的专业。第一份报考名单出来后,吴铭喆有些意外,咨询师建议他报考的是电力、烟草和海关专业;而且进一步解释这些专业不如计算机、金融等专业热门,但将来有进入大型国企或者政府机关的可能,未来可期。 父母也很支持志愿填报咨询师的意见,而且极力劝说孩子报考烟草、电力专业。吴铭喆非常反感烟草专业,也对电力专业不感兴趣,他觉得这些专业工作岗位单调乏味。 最终,吴铭喆向父母妥协,填报了一所西部地区985院校的电力专业。但在他看来,他更愿意选择体育或现代传播技术专业,父母让他报考电力专业,而且花钱购买了志愿填报服务,是对未来的投机和赌博,完全无视了他的兴趣和爱好。 让吴铭喆痛心的是,网络平台的“志愿填报咨询师”具有实用主义和功利主义思想,误导家长报考一些专业。“不知道有多少18岁的孩子接受了志愿填报咨询师的服务后,人生再也不掌握在自己的手里。”他无奈地感叹。 市场有需求更要有规范 艾媒咨询机构的调查数据显示,2022年接受调研的高考生中,88.3%愿意为志愿填报付费。过半高考生愿意为志愿填报付费0-500元,其中愿意付费200-500元的占比44.2%;愿意付费0-200元的占比26.9%。然而,愿意付费500元以上的受访高考生不足两成。 当前,一大批教育咨询机构涉足高考志愿填报领域,一家销售“志愿填报卡”的公司,从2014年至今已获得六轮融资,该信息平台有近300万注册用户,付费转化率在30%以上。 互联网头部公司也纷纷入局。有的推出了“AI志愿助手”,可以根据录取志愿结构,提供“冲稳保”志愿预测、科学预算目标大学录取概率;有的上线了“新高考通”程序,从录取概率预测到就业薪酬分析一应俱全;有的不仅有志愿推荐,还设置了高考直播和名师指导板块;有的网站推出了志愿填报付费服务。 然而,在一家投诉网站上,涉及“志愿填报”的投诉量已超过百起。投诉者反映的问题集中于“虚假宣传”“不达预期”“收费过高”等方面,还有投诉者反映,一些志愿填报咨询师的资格造假,涉嫌无证经营,欺诈和误导家长。记者联系相关投诉者获悉,近期在一家短视频平台,已下架宣讲“高考志愿填报”类的相关视频。 今年6月23日,教育部发布预警提醒广大考生和家长,社会上有机构或个人向考生和家长开展的“高价”志愿填报咨询活动,存在政策解读不精准、信息提供不准确、费用收取不规范甚至诈骗等问题,切勿轻信所谓的“天价”志愿填报指导服务。一些家长呼吁,面对越来越复杂的高考录取规则和越来越庞大的报考数量,期待能获得教育部门和高等院校招生部门的公共服务;期待政府部门尽快出台规范和规则,对市场上的合规机构予以认证和公布,满足部分高考生和家长的需要。